Buku Panduan Aplikasi Customer Care
oleh Alfauzain, M.Kom Devid Leonard, M.KM Berly Nisa Srimayarti, M.KM dr. Tri Wijayanto, MARS Mila Sa...
E-Book Digital
Tanpa alamat kirim dan tanpa ongkir. Setelah pembayaran terverifikasi, akses buku masuk ke library member Anda.
Buku Fisik
Membutuhkan alamat pengiriman dan ongkir saat checkout. Jalur fisik diproses terpisah dari pembelian e-book.
Detail Buku
| ISBN | 978-623-125-419-1 |
| Penulis | Alfauzain, M.Kom Devid Leonard, M.KM Berly Nisa Srimayarti, M.KM dr. Tri Wijayanto, MARS Mila Sari, M.Si |
| Institusi | - |
| Editor | - |
| Kategori | Ilmu Komunikasi |
| Bidang Ilmu | - |
| Bahasa | Indonesia |
| Ukuran | - |
| Halaman | 76 hlm |
| Berat Buku | 250 gram |
| Ketersediaan | Tersedia |
| Tahun Terbit | 2024 |
| Penerbit | GET PRESS INDONESIA |
| Website | - |
| Kata Kunci | - |
| Link Google Scholar | - |
| Cara Memperoleh | - |
Deskripsi
Buku ini dimaksudkan untuk memberikan penjelasan dan panduan mengenai alur proses tata kelola customer care dalam melakukan penganan keluhan pelanggan secara elektronik yang didukung oleh sebuah aplikasi berbasis web dalam rangka mendukung kualitas layanan rumah sakit sesuai dengan indikator nasional mutu dari kementrian kesehatan indonesia.